Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima, Kakanwil Berikan Penghargaan Pada Pegawai

Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima, Kakanwil Berikan Penghargaan Pada Pegawai

Kendari – Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Sulawesi Tenggara gandengan BSI Kendari laksanakan Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima pada pegawai di aula Kantor Wilayah, Jumat (16/9/2022). Pada kesempatan itu, Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Sultra Silvester Sili Laba juga menyerahkan Piagam Penghargaan pada Pegawai pemberi pelayanan terbaik Periode Juli - September 2022.

“Saya sangat berterima kasih atas waktu yg telah diberikan oleh tim dari Bank Syariah Indonesia untuk mendampingi kami dalam penguatan Budaya Pelayanan Prima. Saya berharap kedatangan tim BSI dapat memberikan nuansa baru, menguatkan dan mengingatkan kembali tentang budaya pelayan prima yang baik,” pungkas Kakanwil dalam arahannya.

Setelah arahan dari kakanwil, acara kemudian dilanjutkan dengan pemaparan terkait “Delivering Service Excellent” oleh pihak Bank Syariah Indonesia. Adapun tiga tingkatan layanan yang dilakukan dalam memberikan pelayanan prima, yaitu standart service, customized service, dan excellent service.

Layanan dapar diukur kualitasnya berdasaran keakuratan dalam menampilkan layanan yang dijanjikan; pengetahuan dan kemampuan pegawai dalam membangun kepercayaan; menampilkan fasilitas sarana dan prasarana serta sumber saya manusia yang terbaik; memperhatikan kebutuhan penerima layanan; dan responsif dalam membantu penerima layanan.

Hadir langsung dalam kegiatan ini Kepala Kantor Wilayah, Kepala Divisi Administrasi, Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM, Kepala Divisi Keimigrasian dan juga Kepala Cabang BSI Kendari. Seluruh pegawai jajaran Kemenkumham Sultra mengikuti kegiatan ini secara laring maupun laring.

WhatsApp Image 2022 09 16 at 15.22.01

WhatsApp Image 2022 09 16 at 17.02.33 1

WhatsApp Image 2022 09 16 at 15.21.19

Pengarahan Umum Penguatan Tusi, Kakanwil Ingatkan Seluruh Pegawai Berhati-hati Menyikapi Isu Negatif

Pengarahan Umum Penguatan Tusi, Kakanwil Ingatkan Seluruh Pegawai Berhati-hati Menyikapi Isu Negatif

Kendari – Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Sulawesi Tenggara Silvester Sili Laba memimpin Pengarahan Umum Mengenai Penguatan Tugas Dan Fungsi. Beliau mengingatkan kepada seluruh jajaran pegawai dilingkungan Kanwil Kemenkumham Sultra untuk selalu berhati-hati dalam menyikapi isu-isu negatif yang menyudutkan instansi pemerintah.

“Pada situasi yang saat ini sulit diprediksi, kita sebagai seorang ASN harus memiliki integritas dan loyalitas terhadap instansi yang kita cintai. Kita juga harus waspada dalam membaca dan menyebarkan informasi yang beredar di media massa maupun media sosial,” ungkap Kakanwil dalam arahannya di Aula Kantor Wilayah, Kamis (15/9/2022).

Beliau juga mengingatkan kepada seluruh pegawai untuk terus menjaga nama baik instansi dalam melaksanakan tugas dan fungsinya sebagai seorang ASN. Selain itu, Bapak Silvester meminta agar seluruh pegawai dan anggota keluarga bijak dalam menggunakan sosial media, sehingga tidak terpancing dan ikut menyebarkan informasi-informasi yang tidak berdasarkan fakta.

Pada kesempatan ini, Kakanwil juga menegaskan kepada jajaran pegawai untuk menjauhi narkoba. Menurutnya penyalahgunaan narkoba menrupakan permasalahan serius, khususnya di jajaran UPT Pemasyarakatan.

Isu narkoba di UPT Pemasyarakatan menjadi salah satu isu yang menjadi banyak perhatian, sehingga para pegawai harus berhati-hati dan menjaga diri dari penyalahgunaan narkoba.

“Saya minta jajaran pegawai untuk saling mengingatkan dan tidak menyembunyikan persoalan penyalahgunaan narkoba. Ingatkan juga para anggota keluarga untuk menjauhi narkoba,” Tutup Bapak Silvester.

Kakanwil dalam pengarahannya didampingi oleh Kepala Divisi Administrasi Susilo Purwanto, Kepala Divisi Pemasyarakatan H. Muslim, Kepala Divisi Keimigrasian Sjachril dan Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM Maktub. Para Pejabat Administrator, Pejabat Pengawas, Kepala UPT dan jajaran pegawai dilingkungan Kanwil Kemenkumham Sulawesi Tenggara hadir secara laring maupun daring pada Pengarahan Umum Mengenai Penguatan Tugas Dan Fungsi.WhatsApp Image 2022 09 15 at 15.03.07

WhatsApp Image 2022 09 15 at 15.07.57

WhatsApp Image 2022 09 15 at 15.07.58

Buka Pelatihan Manajemen Risiko Angkatan II, Kepala BPSDM Kemenkumham : Manajemen Risiko Sangat Dibutuhkan

Kendari – Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manuasia (BPSDM) Kementerian Hukum dan HAM Asep Kurnia membuka secara resmi Pelatihan Manajemen Resiko Angkatan II yang diselenggarakan oleh Balai Pendidikan dan Pelatihan Hukum dan HAM Sulawesi Tenggara bekerja sama dengan Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP) Perwakilan Sulawesi Utara. Bapak Asep juga menjelaskan bahwa Manajemen Risiko sangat dibutuhkan oleh instansi pemerintah untuk mengurangi kerugian dan membuat solusi penangannya sebuah risiko.

“Saya berharap melalui pelatihan ini para peserta dapat memahami betapa pentingnya Manajemen Risiko. Sehingga dalam menjalankan tugas dan fungsi para peserta mampu memahami risiko yang ada dan cara menanggulangi risiko tersebut,” ungkap Kepala BPSDM dalam arahannya.

Kepala BPSDM menjelaskan bahwa Manajemen risiko dapat digunakan dalam menyusun matriks identifikasi risiko untuk menunjang maturitas Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP) dan menunjang pelaksanaan Reformasi Birokrasi (RB). Beliau juga berterima kasih kepada Kepala Perwakilan BPKP Sulut dan Kepala Badiklat Kumham Sulut atas terselenggaranya pelatihan ini.

Beliau juga meminta kepada seluruh peserta untuk mengikuti kegiatan ini dengan bersungguh-sungguh sehingga dapat membagikan ilmu dan pengetahuan yang didapatkan kepada jajaran pegawai di satuan kerjanya masing-masing. Kepala BPSDM juga berpesan agar seluruh peserta harus menjaga sikapnya dengan baik dan berkomunikasi dengan baik pada antar peserta, pengajar dan penyelenggara.

“Mari kita sosialisasikan core value Ber-AKHLAK dengan branding #banggamelayanibangsa, untuk mewujudkan Indonesia Maju,” tutup Bapak Asep.

Kepala Divisi Administrasi Susilo Purwanto didampingi Kabag Umum dan Pejabat Pengawas beserta pegawai menghadiri kegiatan Pembukaan Pelatihan Manajemen Risiko secara virtual di Aula Kantor Wilayah Kemenkumham Sulawesi Tenggara. Peserta pelatihan merupakan perwakilan dari setiap kantor wilayah di wilayah kerja Badiklat Kumham Sulut.

WhatsApp Image 2022 09 15 at 09.48.06

WhatsApp Image 2022 09 15 at 09.14.14

Buka Pelatihan Manajemen Risiko Angkatan II, Kepala BPSDM Kemenkumham : Manajemen Risiko Sangat Dibutuhkan
Dibekali Tips and Tricks, RuKI Kanwil Sultra Ikuti Webinar DJKI

Dibekali Tips and Tricks, RuKI Kanwil Sultra Ikuti Webinar DJKI

Kendari – Webinar Guru Kekayaan Intelektual (RuKI) diselenggarakan untuk memberikan pelatihan serta pencerahan kepada Guru KI mengenai tips and tricks edukasi KI pelajar sekolah dasar dan sekolah menengah pertama. Kepala Subbidang Pelayanan Kekayaan Intelektual bersama jajaran Guru Kekayaan Intelektual (RuKI) Kanwil Kemenkumham Sultra mengikuti Webinar Pelatihan RuKI secara daring dari ruang rapat Legal Drafter Kanwil, Kamis (15/9/2022).

RuKI merupakan salah satu program dari DJKI Mengajar 2022 yang dimaksukan untuk menanamkan pengetahuan mengenai kekayaan intelektual secara sederhana melalui semangat berkarya dan berinovasi. RuKI terdiri atas Pegawai Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) baik di unit pusat, kantor wilayah dan UPT seluruh Indonesia.

Melalui kegiatan ini diharapkan para pelajar nantinya memahami bagaimana pentingnya pelindungan dan menghargai kekayaan intelektual sehingga peningkatan kualitas dan kuantitas KI Indonesia akan segera terwujud.

Guru KI perlu dibekali dengan tips and trick mengajar melalui pendekatan psikologis. Bagaimana menyampaikan materi KI dasar agar diterima dengan baik, strategi belajar yang menyenangkan dengan anak usia 8 - 13 tahun.

Adapun materi yang akan dipelajari oleh para RuKI, yaitu antara lain membangun kepercayaan diri Guru KI dalam mengajar, alternatif cara mengajar, hingga materi terkait Kekayaan Intelektual Dasar.

Dengan terselenggaranya kegiatan ini, RuKI diharapkan mampu mengedukasi generasi muda agar sadar akan kekayaan intelektual dan mampu meningkatkan kualitas dan kuantitas Kekayaan Intelektual Indonesia serta ekonomi negara.

 

WhatsApp Image 2022 09 15 at 11.46.22 1

WhatsApp Image 2022 09 15 at 11.46.22 1

Rapat Monev Pembangunan ZI Menuju WBBM Tahun 2022 Periode Triwulan III

Kendari –Kepala Divisi Administrasi Susilo Purwanto selaku Ketua Tim Kelompok Kerja Pembangunan Zona Intergitas Menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) didampingi Kepala Kantor Wilayah Silvester Sili Laba dan Kepala Divisi Keimigrasian Sjachril memimpin rapat monitoring dan evaluasi pembangunan ZI menuju WBBM  Kanwil Kemenkumham Sultra di aula Kantor Wilayah, Rabu (14/9/2022).

“Meskipun kanwil tidak masuk pada tahap penilaian TPN, kita tetap harus memenuhi data dukung untuk pelaksanaan evaluasi predikat WBK. Predikat ini harus dipertahankan agar tidak dicabut, selain itu data dukung yang dipersiapkan pada tahun ini akan digunakan pada proses pengajuan WBBM tahun 2023,” pungkas Kadivmin dalam arahannya.

Pembangunan ZI menuju WBBM ini tidak hanya terpaku pada pemenuhan data dukung. Menurutnya pelayanan publik berbasis HAM menjadi nilai utama yang harus diperhatikan oleh jajaran tim pokja pembangunan ZI.

Semua sarana dan prasarana yang telah dibangun sudah sangat memenuhi kriteria. Proses pemberian layanan pada publik juga terbilang cukup baik, dan perlu ditingkatkan pada beberapa aspek pemberian layanan, misalnya saja pada proses pemberian layanan di loket pelayanan terpadu.

Beliau berharap para petugas loket pelayanan untuk lebih ramah, interaktif dan informatif dalam memberikan layanan. Selain itu kedisiplinan petugas loket pelayanan agar ditingkatkan lagi, sehingga dapat memaksimalkan pelayanan publik di kantor wilayah.

Rapat dilanjutkan dengan pemaparan perwakilan masing-masing perwakilan pokja terkait pelaksanaan Rencana Aksi dan Target Prioritas Pembangunan Zona Integritas Menuju WBBM pada Kanwil Kemenkumham Sultra di aula Kantor Wilayah.

Kegiatan ini diikuti oleh seluruh Tim Pokja Pembangunan Zona Integritas Menuju WBBM Kanwil Kemenkumham Sultra. Dalam kesempatan ini, Kakanwil menyampaikan ucapan terimakasih kepada jajaran telah berupaya semaksimal mungkin dalam membangun Zona Integritas khususnya Kantor Wilayah Kemenkumham Sultra. Dia berharap untuk lebih berinovasi lagi dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas.

Kadivim juga menyampaikan bahwa jajaran harus bangga dengan capaian Pembangunan ZI yang membuat beberapa instansi datang untuk studi tiru di Kantor Wilayah. Selain itu beliau meminta tim pokja untuk memperhatikan pemenuhan data dukung LKE maupun RKT serta berharap agar seluruh tim pokja bekerja dengan ikhlas.

 

WhatsApp Image 2022 09 14 at 13.42.55 large

WhatsApp Image 2022 09 14 at 14.52.06

Rapat Monev Pembangunan ZI Menuju WBBM Tahun 2022 Periode Triwulan III